Termos e Condições Gerais
Esta página apresenta os termos e condições que regem a utilização do site e dos serviços de jogo do Lussurio. Aqui explicamos a relação entre nós e os utilizadores, as regras básicas de funcionamento da conta de jogador e as obrigações que aplicam enquanto utilizam a nossa plataforma. Ao criar uma conta e utilizar os serviços aceitam estes termos e quaisquer alterações futuras publicados no site.
Responsabilidades da conta
O titular da conta é responsável por manter a confidencialidade do nome de utilizador e da palavra‑passe e por qualquer atividade realizada através da conta. Devem ser fornecidos dados pessoais verdadeiros e atualizados; a falta de informação correta pode levar à suspensão ou encerramento da conta. Reservamo‑nos o direito de pedir documentos para verificação da conta antes de permitir levantamentos ou alterações de métodos de pagamento.
Os utilizadores devem respeitar os limites da conta e as ferramentas de jogo responsável disponíveis, como limites de depósito, time‑outs e auto‑exclusão. Pedidos para aumentar limites podem estar sujeitos a períodos de espera.
Requisitos de elegibilidade
O acesso e a participação nos jogos estão reservados a maiores de 18 anos e a residentes em territórios onde a prática é permitida. Ao registar‑se, declara ter capacidade jurídica para celebrar este contrato e a veracidade das informações fornecidas. Contas de menores ou de pessoas impedidas legalmente serão encerradas e os fundos tratados conforme legislação aplicável.
Utilização aceitável da plataforma
É proibida qualquer utilização que vise fraude, lavagem de dinheiro, manipulação de resultados, colusão entre jogadores ou abuso de bónus. Também não é permitido recorrer a programas automatizados, bots, ou partilhar contas. Podemos monitorizar a atividade do utilizador, registar e analisar sessões, e tomar medidas quando encontrar irregularidades, incluindo retenção de fundos e suspensão da conta.
Regras gerais de bónus e promoções
Qualquer bónus ou promoção está sujeito a termos específicos que devem ser aceites no momento da adesão. Podem incluir requisitos de aposta, contribuições diferenciadas por tipo de jogo, limites máximos de aposta e exclusões de determinados jogos. Apenas um bónus ativo por conta será permitido, salvo indicação em contrário. Abuso de promoções pode resultar em cancelamento de bónus e outras sanções.
Depósitos e levantamentos
Os depósitos são normalmente processados de imediato pelos métodos oferecidos; podem aplicar‑se verificações adicionais. Antes de processar levantamentos, podemos exigir documentos para concluir a verificação da conta e das fontes de pagamento. Os prazos de processamento e eventuais comissões de intermediários dependem do método escolhido. Reservamo‑nos o direito de aplicar limites de pagamento por dia, semana ou mês por motivos de segurança ou regulatórios.
Resolução de litígios
Em caso de litígio, solicitamos que contacte primeiro o nosso suporte através dos canais disponíveis na plataforma para análise interna. Deve fornecer documentação relevante para investigação. Se não ficar satisfeito com a resposta, poderá recorrer aos mecanismos de resolução alternativos ou às entidades competentes no seu país, conforme aplicável.
Alterações aos termos e condições
Podemos rever estes termos periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações no site e, quando forem materialmente relevantes, notificaremos por email. A continuidade na utilização dos serviços após a publicação implica a aceitação das novas condições. Recomendamos a leitura regular para se manter informado sobre atualizações.